La aeroport nu te mai întreabă doar agentul de la check-in unde pleci. Acum te ia în primire și un robot cu două picioare și zâmbet programat. José oferă direcții spre porți, actualizări în timp real despre zboruri, informații despre servicii și chiar sfaturi practice, totul fără să se plictisească sau să ceară pauză de cafea. Proiectul e un pilot de patru luni, în care oficialii aeroportului vor să vadă cum se descurcă inteligența artificială în haosul real: pasageri grăbiți, bagaje răsturnate și întrebări despre bagajul pierdut venite în rafale. Dacă merge bine, astfel de roboți ar putea deveni standard în aeroporturi mari, unde un singur om nu ajunge să acopere mii de întrebări pe zi. Ce face José să iasă în evidență? Nu doar că vorbește fluent spaniolă, engleză, chineză sau română, ci se și mișcă natural, fără să se lovească de cărucioare sau să se blocheze la prima scară rulantă. E genul de tehnologie care arată că roboții umanoizi nu mai sunt doar pentru fabrici sau depozite, ci intră în spații publice unde interacțiunea umană contează. Sigur, acum e doar un experiment. Dar dacă prinzi un zbor prin San José în următoarele luni, s-ar putea să auzi un „¡Hola! ¿En qué puedo ayudarte?” venind de la un coleg metalic. Și cine știe, poate următoarea ta conversație cu un robot o să fie despre cum ajungi la poarta 24, nu doar despre vreme.
Advertisment
Recomandări
Partenerii noștri